Prodotti su ordinazione: come acquistare quando lo stock indica zero

DJShopItalia consente di ordinare alcune varianti anche quando la disponibilità immediata è zero. Ecco come funzionano carrello, conferma e tempi di fornitura.

Alcuni prodotti professionali vengono forniti su richiesta o riordinati dal distributore dopo la conferma del cliente. Per questo motivo, nel catalogo DJShopItalia una variante può risultare “Disponibile su ordinazione” anche quando la quantità immediata è pari a zero.

Che cosa significa “Disponibile su ordinazione”

Significa che il prodotto può essere aggiunto al carrello e acquistato, ma non è necessariamente pronto per una spedizione immediata dal magazzino. La disponibilità viene verificata nella fase di gestione dell’ordine.

Come funziona l’acquisto

  1. seleziona il prodotto e la variante corretta;
  2. controlla l’etichetta di disponibilità;
  3. aggiungi l’articolo al carrello, singolarmente o tramite il configuratore;
  4. completa il checkout Shopify con il metodo di pagamento disponibile;
  5. ricevi la conferma e le informazioni operative sull’ordine.

Tempi e trasparenza

I tempi possono dipendere dal produttore, dal distributore e dal paese di consegna. Prima di promettere una data, DJShopItalia verifica la situazione concreta del prodotto. In caso di indisponibilità prolungata, il cliente viene contattato per valutare attesa, alternativa compatibile o gestione dell’ordine secondo le condizioni di vendita.

Richiedi un prodotto specifico

Quando un modello non è presente nel catalogo, il modulo “Richiedi un prodotto” permette di indicare marca, modello, budget, utilizzo e scadenza. Le richieste aiutano a cercare una soluzione e a migliorare le categorie del negozio.

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